Apoio ao Cliente

A Multiplay dedica uma atenção muito especial à questão da detecção, responsabilização e correcção oportuna das irregularidades que eventualmente ocorram no seio da organização.
De forma a implementar sucessivas melhorias nos nossos serviços, encorajamos os nossos clientes a registar por escrito os seus comentários, reclamações e sugestões através da via electrónica, dirigindo-se ao Departamento de Apoio ao Cliente:
apoiocliente@multiplay.com.pt
ou via telefone, através do: +351 917 084 418*.
A Multiplay valoriza muito estes contactos, na medida em que o cliente está a dar à empresa uma oportunidade de resolução do problema e identificação de áreas de melhoria que o beneficiem directamente a si e a outros igualmente afectados.